Chính sách thanh toán

Để mang lại sự thuận tiện và trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất cho quý khách khi đặt hoa tươi, mâm quả cưới hỏi hay đăng ký các khóa học florist, LAM Florist áp dụng chính sách thanh toán linh hoạt với nhiều phương thức an toàn và bảo mật tuyệt đối.

Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán phù hợp nhất dưới đây để hoàn tất đơn hàng của mình:

1. Các Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

Phương thức 1: Thanh toán bằng hình thức Chuyển khoản Ngân hàng (Khuyên dùng)

Đây là hình thức phổ biến và nhanh chóng nhất, đặc biệt phù hợp cho khách hàng đặt hoa từ xa, đặt hoa tặng người thân hoặc đăng ký khóa học cắm hoa. Quý khách vui lòng chuyển khoản theo thông tin hệ thống dưới đây:

• Ngân hàng:

• Số tài khoản: 

• Chủ tài khoản: 

• Chi nhánh: 

• Nội dung chuyển khoản: [Họ tên khách hàng] + [Số điện thoại] hoặc [Mã đơn hàng]

Lưu ý: Sau khi chuyển khoản thành công, quý khách vui lòng chụp lại màn hình giao dịch và gửi cho LAM Florist qua Zalo/Messenger để nhân viên kiểm tra và tiến hành thực hiện đơn hàng hỏa tốc.

Phương thức 2: Thanh toán qua Ví điện tử (Momo, ZaloPay, ShopeePay)

Dành cho các khách hàng trẻ yêu thích sự tiện lợi của công nghệ. Quý khách có thể quét mã QR code hiển thị tại bước thanh toán trên website hoặc yêu cầu nhân viên tư vấn gửi mã QR qua tin nhắn để hoàn tất giao dịch trong vòng 30 giây.

Phương thức 3: Thanh toán khi nhận hàng (Ship COD)

• Phạm vi áp dụng: Áp dụng cho khách hàng đặt hoa và trực tiếp nhận hoa tại khu vực nội thành TP.HCM.

• Quy trình: Quý khách sẽ thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng (shipper) sau khi đã kiểm tra sản phẩm hoa tươi đảm bảo đúng mẫu mã và chất lượng như cam kết.

• Lưu ý: Phương thức này không áp dụng cho trường hợp bạn đặt hoa để tặng trực tiếp cho một người khác (người nhận không phải người trả tiền).

Phương thức 4: Thanh toán trực tiếp tại Cửa hàng

Quý khách mua hoa trực tiếp tại shop hoặc đến đăng ký đặt cọc khóa học cắm hoa mở shop có thể thanh toán bằng:

• Tiền mặt.

• Quẹt thẻ thanh toán (ATM, Visa, Mastercard) qua máy POS tại cửa hàng.

2. Quy Định Đặt Cọc Đối Với Dịch Vụ Đặc Thù

Để đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên và chuẩn bị nguồn nguyên liệu nhập khẩu chất lượng nhất, LAM Florist áp dụng quy định đặt cọc đối với một số dịch vụ riêng biệt:

• Dịch vụ Trang trí sự kiện / Decor cưới hỏi / Xe hoa: Quý khách vui lòng đặt cọc trước 30% - 50% giá trị hợp đồng ngay sau khi chốt phương án thiết kế. Phần còn lại sẽ được tất toán ngay sau khi nghiệm thu công trình.

• Thiết kế mâm quả cưới hỏi trọn gói: Đặt cọc trước 50% để shop tiến hành chuẩn bị sính lễ, tráp gỗ và hoa tươi.

• Khóa học cắm hoa mở shop / Nâng cao: Học viên tiến hành đặt cọc giữ chỗ 3.000.000 VNĐ trước ngày khai giảng, phần còn lại sẽ hoàn tất vào ngày nhập học đầu tiên.

3. Chính Sách Xuất Hóa Đơn Tài Chính (VAT)

LAM Florist hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử (VAT) cho các khách hàng doanh nghiệp, cơ quan tổ chức có nhu cầu quyết toán chi phí cho các dịp lễ, sự kiện, khai trương...

• Mức phí: Giá sản phẩm hiển thị trên website là giá chưa bao gồm thuế VAT (nếu xuất hóa đơn sẽ cộng thêm phần trăm thuế theo quy định hiện hành).

• Quy trình: Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin doanh nghiệp (Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ đăng ký kinh doanh, Email nhận hóa đơn) cho nhân viên tư vấn ngay khi chốt đơn hàng. Hóa đơn điện tử sẽ được gửi qua Email của quý khách trong vòng 24h - 48h sau khi đơn hàng hoàn thành.

Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình giao dịch tài chính hoặc cần xác minh tình trạng thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi:

• Địa chỉ: OO18 Bạch Mã, Cư Xá Bắc Hải, P.15, Quận 10, TP.HCM

• Hotline: 0896 401 916

• Email: lamflorist196@gmail.com